Staff administrasi seringkali menangani pertanyaan yang berulang, tugas pencatatan, hingga layanan dasar untuk klien atau internal kantor. Hal-hal ini dapat menghabiskan waktu jika dilakukan secara manual. Di era digital, chatbot hadir sebagai solusi cerdas untuk mengotomatisasi komunikasi dasar, menjawab pertanyaan cepat, hingga membantu proses kerja harian. Webinar ini dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan membuat dan menggunakan chatbot tanpa harus jago coding!

• Mengenalkan peran chatbot dalam mendukung pekerjaan admin.

• Membimbing peserta membuat chatbot sederhana untuk keperluan kerja harian.

• Menunjukkan integrasi chatbot ke platform populer seperti WhatsApp, Telegram, atau website.

• Membantu admin bekerja lebih cepat, responsif, dan hemat waktu.

• Staff administrasi dan customer service

• Sekretaris, operator, dan tenaga tata usaha

• Pelaku UMKM atau lembaga yang ingin otomatisasi layanan dasar

• Siapa saja yang ingin menciptakan sistem kerja admin yang modern dan efisien

• Apa itu chatbot? Jenis dan fungsinya untuk admin

• Alur kerja chatbot dalam mendukung tugas administratif

• Tools gratis dan mudah digunakan (seperti: Chipp.ai, Chatbot.page, dll)

• Langkah membuat chatbot FAQ sederhana

• Studi kasus penggunaan chatbot untuk pelayanan informasi, absensi, dan pengingat otomatis

✅ Pemaparan Materi Interaktif

Penjelasan peran chatbot dan bagaimana mereka dapat menggantikan tugas-tugas rutin secara otomatis.

✅ Demo Pembuatan Chatbot Langsung

Praktik membuat chatbot tanpa coding untuk menjawab pertanyaan umum atau mengelola data sederhana.

✅ Simulasi Penggunaan Chatbot di Tempat Kerja

Studi kasus penerapan chatbot di bidang admin: respon otomatis, pengingat jadwal, dan layanan mandiri.

✅ Integrasi Chatbot ke Media Populer

Langkah-langkah menghubungkan chatbot ke WhatsApp, website, atau email.

✅ Tanya Jawab & Konsultasi Kasus Nyata

Peserta bisa bertanya dan berdiskusi terkait kebutuhan spesifik di tempat kerja masing-masing.

✅ E-Sertifikat Resmi + Lampiran Jam Pelajaran (JP)

Sebagai bukti partisipasi sekaligus rekognisi durasi pembelajaran yang dapat digunakan untuk portofolio atau administrasi kepegawaian.

✅ Akses Rekaman Webinar

Rekaman dapat ditonton ulang kapan saja untuk mengulang materi dan praktik mandiri.

✅ Materi PDF Lengkap

Berisi rangkuman presentasi, panduan langkah demi langkah, serta daftar tools/aplikasi yang dibahas selama webinar.