Embedded Files
MANAJEMEN CERDAS TRAINING CENTER
Jadwal Pelatihan OFFLINE Tahun 2023:
16 Jan 2023-17 Jan 2023
13 Feb 2023-14 Feb 2023
13 Mar 2023-14 Mar 2023
06 Apr 2023-07 Apr 2023
15 May 2023-16 May 2023
19 Jun 2023-20 Jun 2023
17 Jul 2023-18 Jul 2023
14 Aug 2023-15 Aug 2023
18 Sep 2023-19 Sep 2023
16 Oct 2023-17 Oct 2023
13 Nov 2023-14 Nov 2023
18 Dec 2023-19 Dec 2023
Catatan :
Peserta Terbatas 2 hingga 15 orang untuk optimasi penyampaian materi dan interaksi bagi peserta dan instruktur / coach
Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Lokasi pelatihan:
Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
Jakarta, Hotel Amaris Tendean
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
Investasi Peserta :
Rp. 4.500.000/person (full fare) atau
Rp. 3.950.000/person (early bird, pembayaran 1 minggu sebelum training) ataui
Rp. 3.650.000/person (jika ada 3 orang atau lebh dari perusahaan yang sama)
Fasilitas Peserta:
Training Module
Training material
Certificate
Stationeries: NoteBook and Ballpoint
T-Shirt
Training Photo
Training room with Full AC facilities and multimedia
Lunch and twice coffeebreak every day of training
Qualified Instructor
Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)
⏰Jadwal Pelatihan ONline
Jadwal Pelatihan ONLINE Tahun 2023 :
09 Jan 2023-10 Jan 2023
06 Feb 2023-07 Feb 2023
27 Mar 2023-28 Mar 2023
12 Apr 2023-13 Apr 2023
29 May 2023-30 May 2023
26 Jun 2023-27 Jun 2023
10 Jul 2023-11 Jul 2023
14 Aug 2023-15 Aug 2023
11 Sep 2023-12 Sep 2023
09 Oct 2023-10 Oct 2023
27 Nov 2023-28 Nov 2023
27 Dec 2023-28 Dec 2023
Tempat Pelatihan : Online by Zoom/Google Meet
Catatan :
Peserta Terbatas 2 hingga 15 orang untuk optimasi penyampaian materi dan interaksi bagi peserta dan instruktur / coach
Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Investasi Peserta :
Rp. 2.800.000/person (full fare) atau
Rp. 2.450.000/person (early bird, pembayaran 1 minggu sebelum training) ataui
Rp. 1.950.000/person (jika ada 3 orang atau lebh dari perusahaan yang sama)
Fasilitas Peserta:
Training material
Certificate
Training Photo
Qualified Instructor
Pelatihan untuk mengembangkan kemampuan telemarketers dalam melayani pelanggan. Meningkatkan pelayanan atau penjualan dengan telemarketing.
Keterampilan komunikasi menggunakan media telepon saat ini sudah menjadi salah satu bagian penting. Terutama bagi perusahaan yang menitik beratkan penjualan dan pelayanan nasabah (customer service) via telepon.
Telemarketing skills adalah keterampilan yang perlu dimiliki oleh seseorang dalam menjual atau menawarkan produk melalui telepon. Telemarketer umumnya tidak perlu bertemu langsung dengan pelanggan. Dengan karakteristik kerja demikian, maka seorang telemarketer dituntut untuk memiliki kemampuan mempengaruhi pelanggan seolah mereka bertemu langsung dengan pelanggannya.
elemarketing Skills Training ini disusun untuk meningkatkan keterampilan berkomunikasi lewat telepon. Pelatihan ini akan membantu telemerketers memperkaya keterampilan dan teknik komunikasi melalui telepon. Meningkatkan rasa lebih percaya diri yang dapat berdampak kepada peningkatan penjualan.
Peserta dapat melakukan teknik komunikasi verbal dan pemilihan kata, dapat membangun percakapan interaktif dengan prospek anda.
Peserta dapat menggunakan strategi dan teknik telemarketing yang efektif.
SESSION 1
Konsep penjualan menggunakan telepon (memahami perbedaan penjualan menggunakan telepon dengan tatap muka)
SESSION 2
Teknik dasar dan strategi telemarketing
Persiapan aktivitas telemarketing
SESSION 3
Penggunaan skrip telemarketing
Penerapan selling telemarketing skills (Probing, Supporting dan Closing)
SESSION 4
Manajemen waktu pada aktivitas telemarketing
Menangani perilaku prospek dan keberatan yang timbul
Google Sites
Report abuse