Embedded Files
MANAJEMEN CERDAS TRAINING CENTER
Jadwal Pelatihan OFFLINE Tahun 2023:
16 Jan 2023-17 Jan 2023
13 Feb 2023-14 Feb 2023
13 Mar 2023-14 Mar 2023
06 Apr 2023-07 Apr 2023
15 May 2023-16 May 2023
19 Jun 2023-20 Jun 2023
17 Jul 2023-18 Jul 2023
14 Aug 2023-15 Aug 2023
18 Sep 2023-19 Sep 2023
16 Oct 2023-17 Oct 2023
13 Nov 2023-14 Nov 2023
18 Dec 2023-19 Dec 2023
Catatan :
Peserta Terbatas 2 hingga 15 orang untuk optimasi penyampaian materi dan interaksi bagi peserta dan instruktur / coach
Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Lokasi pelatihan:
Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro
Jakarta, Hotel Amaris Tendean
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur
Investasi Peserta :
Rp. 4.500.000/person (full fare) atau
Rp. 3.950.000/person (early bird, pembayaran 1 minggu sebelum training) ataui
Rp. 3.650.000/person (jika ada 3 orang atau lebh dari perusahaan yang sama)
Fasilitas Peserta:
Training Module
Training material
Certificate
Stationeries: NoteBook and Ballpoint
T-Shirt
Training Photo
Training room with Full AC facilities and multimedia
Lunch and twice coffeebreak every day of training
Qualified Instructor
Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)
⏰Jadwal Pelatihan ONline
Jadwal Pelatihan ONLINE Tahun 2023 :
09 Jan 2023-10 Jan 2023
06 Feb 2023-07 Feb 2023
27 Mar 2023-28 Mar 2023
12 Apr 2023-13 Apr 2023
29 May 2023-30 May 2023
26 Jun 2023-27 Jun 2023
10 Jul 2023-11 Jul 2023
14 Aug 2023-15 Aug 2023
11 Sep 2023-12 Sep 2023
09 Oct 2023-10 Oct 2023
27 Nov 2023-28 Nov 2023
27 Dec 2023-28 Dec 2023
Tempat Pelatihan : Online by Zoom/Google Meet
Catatan :
Peserta Terbatas 2 hingga 15 orang untuk optimasi penyampaian materi dan interaksi bagi peserta dan instruktur / coach
Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Investasi Peserta :
Rp. 2.800.000/person (full fare) atau
Rp. 2.450.000/person (early bird, pembayaran 1 minggu sebelum training) ataui
Rp. 1.950.000/person (jika ada 3 orang atau lebh dari perusahaan yang sama)
Fasilitas Peserta:
Training material
Certificate
Training Photo
Qualified Instructor
Marketing bukan lagi area eksklusif bagian-bagian tertentu dari sebuah perusahaan. Semua lini di perusahaan perlu memahami dasar-dasar marketing dan terlibat dalam program-programnya.
Salah satu area marketing yang memerlukan keterlibatan seluruh karyawan adalah Customer Relationship Management (CRM). Sebuah pendekatan baru dalam mengelola hubungan korporasi dan pelanggan.
Pelatihan Customer Relationship Management mengombinasikan kebijakan, proses, dan strategi yang diterapkan organisasi menjadi satu kesatuan yang digunakan untuk melakukan interaksi dengan pelanggan dan juga untuk menelusuri informasi pelanggan.
Mengetahui teknik-teknik mengajar online.Memahami peran stakeholders dalam aktivitas pemasaran dan penjualan.
Memahami mengapa CRM sangat penting dalam membina dan menumbuhkan loyalitas pelanggan.
Mampu menentukan sasaran dan penggunaan CRM system.
Dapat memanfaatkan CRM untuk menumbuhkan penjualan dan memelihara hubungan dengan pelanggan.
Introduction To Marketing
Ekonomi Penawaran Keempat
Sejarah Marketing
Pendekatan-pendekatan Awal Marketing
Developing Marketing Focus
Tiga Pendekatan Marketing
Melakukan Riset Marketing
Melakukan Segmentasi Pasar
Marketing Mix
10 P’s of Marketing
Creating Customer Value
Menentukan Positioning
Melakukan Targeting
Memahami Customer
Writing Marketing Plan
Memahami Marketing Plan
Detil Penulisan Marketing Plan
CRM Dan Stakeholders
Fungsi dan peran CRM
Hubungan Produk dengan stake holders
Loyalitas customer dan mengoptimalkan customer experience
CRM Dalam Aktivitas Marketing
CRM dan aktivitas Marketing
Customer Retention
Customer and Business Value
CRM Dan Pelayanan Pelanggan
Customer Satisfaction Measurement
Customer Service Checklist for Success
Aktivitas Tenaga Penjualan Dan Kegiatan CRM
Tenaga penjualan dalam aktivitas marketing
Handling Complaint dalam aktivitas marketing
Planning CRM Program
Developing a CRM Strategy
CRM Business Plan
Implementation CRM
Google Sites
Report abuse